Crescent｜メニューが決まっていなくても大丈夫。初めての方へ、予約から施術までをご紹介【連載第5話】
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こんにちは、熊谷ナビです😊
熊谷市妻沼の美容整体サロン「Crescent（クレッセント）」。
これまでの連載では、矢島さんがサロンを始めたきっかけや、お客様を迎えるための工夫などをご紹介してきました。
第5話となる今回は、「初めてのCrescent」がテーマです。
「気になっているけれど、どのメニューを選べばいいの？」
「どんな服装で行けばいい？」
「一度行ったら、定期的に通わなければいけないのかな？」
初めてのお店に予約するときは、ちょっとした疑問が気になるもの。
今回は、そんな予約前に知っておきたいことを矢島さんに伺いました♪
▶︎「必要としている方に届けたい」Crescentの想い【連載第4話】
メニューを選ぶ前に、今、気になっていることを
初めてのお客様からよく寄せられるのは、「自分の悩みには、どのメニューを選んだらよいですか？」という質問だそうです。
Crescentには複数のメニューがありますが、初めてだと違いや選び方に迷うこともありますよね。
そんなときは、メニューを決めずに問い合わせても大丈夫です。
肩や腰のつらさ、姿勢や体型の悩みなど、まずは今、気になっていることを伝えてみてください。
来店後のカウンセリングで、希望を相談しながら一緒にメニューを決めることもできます。
矢島さんは、こんなふうに話してくださいました。
「『こんなことを相談してもいいのかな？』と思うことでも、遠慮なくお話しください。」
自分で施術の種類まで調べてから予約しなくてもよいと分かると、少し気持ちが楽になりますね😊
「何を選べばいいか分からない」というところから相談できる。
それも、初めての方に知っていただきたいCrescentの利用の仕方です。
初めての日は、どんなふうに過ごすの？
来店後は、まず「カウンセリング」から始まります。
今のお悩みや気になっていることをお聞きし、その後、身体の状態を確認しながら施術を進めていきます。
施術後には、身体の状態や変化を一緒に確認。
必要に応じて、日常生活で気をつけたいことなどもお伝えしているそうです。
初回の滞在時間は、メニューによって異なりますが、目安は60〜120分ほど。
施術だけでなく、相談や施術後の確認も含めた時間なので、少し余裕を持って予定を組んでおくとよさそうですね。
来店後に予定がある方は、予約時に滞在時間の目安を確認しておくと安心です！
服装や持ち物は？ 普段のお出かけに近い感覚で
服装についても、初めてのお客様からよく質問があるそうです。
フェイシャルエステやドライヘッドスパの場合は、普段着で大丈夫。
整体や矯正の場合は、動きやすいパンツスタイルがおすすめです。
サロンには上下のお着替えも用意されていますが、サイズはMサイズのみです。
着替えを利用したい方は、予約時にご確認くださいね。
また、特別な持ち物は必要ないとのこと。
服装を確認しておけば、普段のお出かけに近い感覚で足を運べます♪
「まずは一度だけ」でも大丈夫です
今回、初めての方にぜひお伝えしたいと思ったのが、通い方についてのお話です。
「まずは一度だけ試してみたい」という利用について伺うと、矢島さんはこう答えてくださいました。
「もちろん、まずは一度試してみたいという方も大歓迎です。」
初めてのサロンでは、どのような施術なのか、自分に合っているのか、不安に感じることもあるはず。
だからこそ、まずは一度来店して、施術やサロンの雰囲気を知ってほしいと考えているそうです。
肩や腰がつらいときなど、気になったタイミングでの利用も歓迎しています。
身体の状態に応じて施術を提案することはありますが、無理に回数券をすすめたり、次回の予約を強くすすめたりすることはないとのこと。
次の利用や通う頻度についても、お客様の悩みや希望を聞きながら相談して決めています。
「ご自身のペースで、必要だと感じたときにご利用ください。」
定期的に通えるか分からなくても、まずは一度、サロンを知るところから始められる。
その言葉に、ほっとする方もいらっしゃるのではないでしょうか😊
毎日を少しでも楽に、軽やかに過ごしてほしい
矢島さんが大切にしているのは、そのときのお客様の身体の状態に合わせて、ケアをお手伝いすること。
施術を通して自分の身体に目を向け、姿勢や身体のバランスを意識するきっかけにもなってほしいと話してくださいました。
「どのメニューにするか」
「次はいつ利用するか」
どちらも、一人で決めてから行かなくて大丈夫です。
まずは今、気になっていることを話してみる。
施術を受けて、サロンの雰囲気を知る。
そのうえで、自分に合う利用の仕方を相談できます。
最後に矢島さんは、こんな想いを聞かせてくださいました。
「毎日を少しでも楽に、軽やかに過ごしていただけるよう、そのときのお身体の状態に合わせたケアをお手伝いしていきたいと思っています。」
Crescentが気になっていた方は、「初めてなので、メニューから相談したいです」と問い合わせてみてはいかがでしょうか😊
ご予約・お問い合わせ
Crescentへのお問い合わせは、下記のInstagramからどうぞ。
「熊谷ナビを見ました。初めてなので、メニューについて相談したいです」と、今、気になっていることを添えてみてくださいね。
※施術内容や所要時間などは、ご予約時にサロンへご確認ください。
Crescent（クレッセント）
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